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三湘都市报:
我是贵报8年来的忠实读者,我一直觉得贵报报道内容贴近市民,丰富多彩,敢为群众说话,也曾欣赏贵报精心耕耘、不事张扬的办报风格,我甚至认为这是一张成熟报纸应有的风格。但是,近来我看到某晨报连篇累牍地宣传自己发行量多少多少,如何如何“权威”,还拿贵报来作比较,有意贬低贵报,我虽然知道该报一直喜欢虚张声势,但不明白贵报为什么对此不吭一声,让人误以为贵报也接受了别人的说法。这不仅是我个人的感受,也是我周围许多贵报读者的共同感受。大家都认为,贵报也应该适当地宣传介绍一下自己,以免读者被误导。上述意见仅供参考。
长沙市蓉园路2号 周石雄
2003年11月2日
周石雄先生:
《三湘都市报》创刊八载,读者厚爱有加,我们深感重托在肩。《三湘都市报》是属于读者的,我们唯有精心呵护。读者,是我们永恒的服务对象。
非常歉疚的是,我们的成效与读者的期望值还有很大的差距。您指出我们自身宣传不够是非常中肯的。另外,我们要加强和改进的地方还很多很多。浮夸为我们和读者所不齿,但把媒体的真实情况告诉读者是必须的。“口碑自在人心,何须涂金抹银。”从某种意义和某种程度上讲,可以说是我们认识上的误区。我们理应为读者解疑释惑。这次我们将国内最权威的调查机构———央视市场研究股份有限公司今年9月对我省六城市(长沙、株洲、衡阳、湘潭、常德、岳阳)读者调查的、最能说明报纸品质的六大要素的数据昭示于众(见本报今日A8、A9版),相信读者会从中得出一些基本的判断。
多年来,本报的优良内在品质和主流媒体形象,赢得了广大读者的厚爱和忠诚,成就了本报的社会影响和品牌价值。今后,我们仍将秉持“传递主流声音,我们用心说话”的办报和服务理念,广泛听取读者意见,并虚心向省内外其它媒体学习(当然,请读者放心,我们不会去学个别媒体的虚假、浮夸),全心全意为读者打造一份高品质的精美报纸———我们自信不会让读者失望!编者
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