——深圳工商抽查:湖南唐人神肉制品有限公司“唐人神”大众芙蓉香肠不合格
2008年3月,深圳市工商局公布了2008年第1季度对深圳市流通领域的腊肉香肠制品、糖果及食用菌等商品质量进行的监测情况通告。湖南唐人神肉制品有限公司生产的“唐人神”大众芙蓉香肠(规格:350g/袋;生产日期或批号:2007.11.07)标签、酸价抽查不合格。
此次监测共在全市六个区40家商场、超市等商品流通场所抽检腊肉香肠制品、糖果及食用菌等商品200批次,剔除纯标签不合格批次,内在质量合格178批次,整体合格率为89%。其中香肠火腿制品40批次,合格39批次,合格率为97.5%。
针对此次监测情况,记者咨询了深圳市工商行政管理局。相关工作人员表示,此次抽查从取样到检测均是严格依据国家相关规定进行,随机抽样的样品全部来自正规的经销商,送检的过程在执法人员的监督下进行,承检机构为国家认可的检测机构,因此检测结果具有权威性。深圳市工商局已采取积极措施,在全市范围内开展专项清查行动,将存在质量问题的不合格商品清出市场并依法对经营单位进行处理。对经监测判定为不合格的商品,被监测人应当立即停止销售,并采取有效措施告知消费者。
专家见解:
标签反映了产品的基本信息,该项目不合格容易误导消费者,涉嫌侵犯消费者知情权;酸价不合格说明企业对原材料没有很好的把关,产品用的是陈旧的原材料
2008年3月18日15时20分,国家食品质监中心的工作人员告诉记者:标签反映了产品的基本信息,是消费者选购产品的直接参照物。标签不合格就不能如实反映产品的真实信息,容易误导消费者,涉嫌侵犯消费者知情权。
酸价是指中和1克脂肪中的游离脂肪酸所需的氢氧化钾的毫克数。酸价残留量是重要的卫生指标,通过酸价检测,可以直接反映肉制品质量好坏和新鲜程度。酸价不合格说明企业对原材料没有很好的把关,产品用的是陈旧的原材料。
深圳市工商局的工作人员则表示,标签是产品抽查的重要检测项目之一,该项目不合格即可判产品不合格,目前产品包装执行的是强制性标准。
律师观点:
消费者购买了不合格食品,可按有关法律法规向厂家要求退货
针对此事,记者咨询了北京天坛律师事务所姚金钟中国消费维权网(<http://www.315CHN.com>中国保护消费者基金会主办)法律顾问杨律师、姚杨律师认为,食品抽检不合格后,生产者及经营者应依法停售并召回不合格食品,采取有效的方式通知消费者,以防止影响更多的消费者;继续销售不合格品涉嫌欺诈消费者。消费者因购买或使用抽检不合格产品致人身、财产等权益受损,可按《中华人民共和国消费者权益保护法》及《中华人民共和国产品质量法》的有关规定向厂商要求退赔。
厂家回应:
酸价抽查不合格是一个“普遍”问题;公司产品不合格讯息透露出去,是销售部工作人员没有做好本职工作造成的
2008年3月18日14时50分,湖南唐人神肉制品有限公司质量部的宋先生接受了记者的采访称:我司生产的“唐人神”大众芙蓉香肠是严格依据国家标准生产的,但是,目前“国标”还存在许多不合理的问题,我们也向有关部门提交了意见。酸价抽查不合格是一个普遍问题,任何一个类似的生产企业都会出现酸价不达标。再说了,酸价不达标也不会对人体造成危害。公司产品不合格讯息会透露出去,是销售部工作人员没有做好本职工作造成的。
相关法律法规:
《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条规定:消费者享有知悉其购买、使用的商品……的真实情况的权利。第十一条规定:消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。
《中华人民共和国产品质量法》第十二条规定:产品质量应当检验合格,不得以不合格产品冒充合格产品。第三十二条规定:生产者生产产品,不得掺杂、掺假,不得以假充真、以次充好,不得以不合格产品冒充合格产品。第四十三条规定:因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的,受害人可以向产品的生产者要求赔偿,也可以向产品的销售者要求赔偿。
《产品质量国家监督抽查管理办法》第四十八条规定:不合格产品生产企业必须按照下列要求进行整改:(一)质量问题严重的,必须立即停止该种不合格产品的生产和销售;……(四)对在制产品、库存产品进行全面清查,不合格产品不准继续出厂,……(五)根据不合格产品产生的原因和质量技术监督部门、有关部门整改要求,在管理、技术、工艺设备等方面采取切实有效的措施,建立和完善企业的质量保证体系;……(七)按期提交整改报告和复查申请;(八)接受质量技术监督部门组织的整改复查和产品质量的复查检验。